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私達の取組み

QSC活動

I-GROUP全社共通の取組み QSC活動

“QSC”とは、

uality(品質)

ervice(サービス、奉仕)

lean(清潔、汚れていない)の略です。

そして I-グループのブランドとして定着するよう、現在も将来も活動を続けていく標語でもあります。

この活動の中で最も重要視しているのが最後のC:Cleanです。その為、QSC活動ではお客様の現場で入場した時よりも綺麗にして退場する事を大原則としています。

技術力すなわち品質“Q”の差は、なかなか目には見えにくいものです。それならば、はっきりと他社との差を出すことの出来る“C”は、退場前の10分で、その差をはっきりと見せつけることが出来る、有効な手段でもあるのです。

そしてこの事は、お客様から見てもIGRP社員の作業前入場時よりも退場時が明らかに綺麗であれば、明確に認識出来る事になります。そして結果的には“S”サービスの良い会社との評価と、“Q”品質の高い仕事との評価も得やすくする事のできる 最も有効な活動 でもあるのです。

QSC活動前後
QSC活動の一環 環境整備

QSC活動の一貫として「環境整備」を毎朝行っています。「環境整備」とは、毎朝各職場で決まった時刻から15分間、自分たちが働く職場を綺麗に整えてから 業務に取り掛かるという活動で、全社で徹底しています。企業としてQSC活動を推進している以上、お客様の現場での掃除・整理整頓・清潔を保つ訓練として 日々行うことで社員ひとりひとりが習慣として身につけることが大きな目的です。

環境整備風景環境整備風景
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